✓ Répondue par l'équipe
Doublon de dossier ANEF - deux numéros,
Bonjour à tous, Je suis bloqué avec un problème de doublon et je cherche à savoir si quelqu'un a vécu la même chose. J'ai déposé une première demande en 2023 (n° 2023X 238147). J'ai reçu mon récépissé de complétude et passé mon entretien d'assimilation en juin 2025, les deux sous ce numéro. Mais lors du passage sur ANEF, le système m'a fait recréer une demande, et j'ai maintenant un second numéro (2024X 219936). C'est celui qui apparaît sur mon espace en ligne, figé à "demande déposée" depuis août 2024 - mon entretien n'y apparaît même pas. La préfecture (Saint-Germain-en-Laye) ne répond ni par mail ni par téléphone. Mes questions : Quelqu'un a-t-il déjà eu ce doublon de numéros ? Comment l'avez-vous fait corriger ? Est-ce que ça a bloqué votre instruction ou le décret est quand même sorti ? Merci d'avance pour vos retours.
La réponse de l'équipe
✓ vérifiée · Linh T. · 02 octobre 2026Bonjour Soufiane,
Le passage de l'ancien système à la nouvelle version de l'ANEF est un cas bien connu, et en général il ne pose aucun problème : le dossier garde son numéro d'origine, et l'instruction continue normalement.
En revanche, un second numéro créé en plus du premier, comme dans votre cas, nous ne l'avons pas encore rencontré parmi les dossiers que nous suivons. Nous ne pouvons donc pas vous dire avec certitude lequel des deux porte votre instruction. Le fait que le second affiche toujours « demande déposée » sans votre entretien laisse penser que c'est le premier, mais seule l'administration peut le confirmer.
Le plus sûr est de contacter l'ANEF directement depuis votre espace en ligne, avec le formulaire de contact. Indiquez vos deux numéros, la date de votre récépissé de complétude et celle de votre entretien, et demandez sous quel numéro votre demande se poursuit. Joignez le récépissé et la convocation à l'entretien. C'est le canal qui laisse une trace écrite, et il est plus efficace que le téléphone de la préfecture.
En attendant :
- ne faites aucun désistement, ni sur l'un ni sur l'autre dossier, et ne créez pas de nouvelle demande ;
- suivez vos deux numéros : vous pouvez activer une alerte gratuite pour chacun, et vous serez prévenu quel que soit le numéro sous lequel votre décret paraît. https://naturalisation-facile.fr/decrets#alerte
Si d'autres lecteurs ont vécu ce doublon, n'hésitez pas à partager ci-dessous comment il a été réglé : ça aidera Soufiane et les suivants.
Bon courage.
Le passage de l'ancien système à la nouvelle version de l'ANEF est un cas bien connu, et en général il ne pose aucun problème : le dossier garde son numéro d'origine, et l'instruction continue normalement.
En revanche, un second numéro créé en plus du premier, comme dans votre cas, nous ne l'avons pas encore rencontré parmi les dossiers que nous suivons. Nous ne pouvons donc pas vous dire avec certitude lequel des deux porte votre instruction. Le fait que le second affiche toujours « demande déposée » sans votre entretien laisse penser que c'est le premier, mais seule l'administration peut le confirmer.
Le plus sûr est de contacter l'ANEF directement depuis votre espace en ligne, avec le formulaire de contact. Indiquez vos deux numéros, la date de votre récépissé de complétude et celle de votre entretien, et demandez sous quel numéro votre demande se poursuit. Joignez le récépissé et la convocation à l'entretien. C'est le canal qui laisse une trace écrite, et il est plus efficace que le téléphone de la préfecture.
En attendant :
- ne faites aucun désistement, ni sur l'un ni sur l'autre dossier, et ne créez pas de nouvelle demande ;
- suivez vos deux numéros : vous pouvez activer une alerte gratuite pour chacun, et vous serez prévenu quel que soit le numéro sous lequel votre décret paraît. https://naturalisation-facile.fr/decrets#alerte
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