Probleme suivi
Gilles-Emmanuel L. · 26 juillet 2026 · 91 vues
Bonjour,
Je n’arrive plus à suivre mon parcours de naturalisation via votre extension.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?
Réponses vérifiées par l'équipe
Sur ce sujet, nous avons déjà répondu
- J'ai passé 8 mois à l'étranger il y a 3 ans, est-ce un problème ?
C'est un point à justifier. L'administration vérifie que votre résidence habituelle et le centre de vos intérêts sont en France. Une absence de plus de 6 mois d'affilée est examinée : expliquez le motif (soins, famille, mission) et montrez que votre…
Résidence habituelle : ce que vérifie la préfecture - Je suis fiché au TAJ après une garde à vue sans suite, est-ce un problème ?
L'enquête de moralité consulte le fichier TAJ, et une inscription y reste des années même sans condamnation. Vous pouvez demander son effacement au procureur de la République (article 230-8 du code de procédure pénale). Faites-le avant de déposer si possible.
Modèle de demande d'effacement du TAJ
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé ce problème, et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'ANEF a récemment modifié la façon dont le statut de votre dossier est transmis (mise à jour de leur plateforme). Ce changement a temporairement empêché notre extension de décoder correctement l'avancement de votre parcours.
Bonne nouvelle : nous avons corrigé l'extension. La mise à jour se fait automatiquement, vous n'avez donc rien à installer. Pour retrouver un suivi correct, il vous suffit de :
1. Redémarrer votre navigateur (pour que la nouvelle version soit bien active).
2. Vous reconnecter à votre espace ANEF et rouvrir votre dossier : le suivi doit alors s'afficher à nouveau correctement.
Si le problème persiste après ces étapes, répondez simplement à ce message en nous précisant votre navigateur (Chrome ou Firefox) et, si possible le message d'erreur : nous vous aiderons directement.
Encore merci pour votre patience et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe naturalisation-facile.fr