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Votre site m'indique ceci : Étape actuelle En savoir plus sur cette étape Statut inconnu (il y a 11 mois) Le code de statut n'est pas dans notre base. Si cela persiste, signalez-le sur naturalisation-

Hachem J. · 24 juillet 2026 · 108 vues

Je suis passé au SDANF le 12 août 2025

Réponses vérifiées par l'équipe

Sur ce sujet, nous avons déjà répondu

Réponses (3)

Hachem J. 24 juillet 2026
faut il relancer ?
Naturalisation-facile.fr Équipe éditoriale Réponse vérifiée 24 juillet 2026

Le site de l’ANEF a fait une mise à jour, nous allons réparer l’extension le plus rapidement possible.

Naturalisation-facile.fr Équipe éditoriale Réponse vérifiée 27 juillet 2026

Bonjour,

Merci de nous avoir signalé ce problème, et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'ANEF a récemment modifié la façon dont le statut de votre dossier est transmis (mise à jour de leur plateforme). Ce changement a temporairement empêché notre extension de décoder correctement l'avancement de votre parcours.

Bonne nouvelle : nous avons corrigé l'extension. La mise à jour se fait automatiquement, vous n'avez donc rien à installer. Pour retrouver un suivi correct, il vous suffit de :

1. Redémarrer votre navigateur (pour que la nouvelle version soit bien active).
2. Vous reconnecter à votre espace ANEF et rouvrir votre dossier : le suivi doit alors s'afficher à nouveau correctement.

Si le problème persiste après ces étapes, répondez simplement à ce message en nous précisant votre navigateur (Chrome ou Firefox) et, si possible le message d'erreur : nous vous aiderons directement.

Encore merci pour votre patience et votre confiance.

Bien cordialement,
L'équipe naturalisation-facile.fr