✓ Répondue par l'équipe
Votre site m'indique ceci : Étape actuelle En savoir plus sur cette étape Statut inconnu (il y a 11 mois) Le code de statut n'est pas dans notre base. Si cela persiste, signalez-le sur naturalisation-
Je suis passé au SDANF le 12 août 2025
La réponse de l'équipe
✓ vérifiée · Myriam A. · 24 juillet 2026Le site de l’ANEF a fait une mise à jour, nous allons réparer l’extension le plus rapidement possible.
Les autres réponses (2)
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Hachem J.24 juillet 2026
Myriam A.✓ Équipe27 juillet 2026
Merci de nous avoir signalé ce problème, et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'ANEF a récemment modifié la façon dont le statut de votre dossier est transmis (mise à jour de leur plateforme). Ce changement a temporairement empêché notre extension de décoder correctement l'avancement de votre parcours.
Bonne nouvelle : nous avons corrigé l'extension. La mise à jour se fait automatiquement, vous n'avez donc rien à installer. Pour retrouver un suivi correct, il vous suffit de :
1. Redémarrer votre navigateur (pour que la nouvelle version soit bien active).
2. Vous reconnecter à votre espace ANEF et rouvrir votre dossier : le suivi doit alors s'afficher à nouveau correctement.
Si le problème persiste après ces étapes, répondez simplement à ce message en nous précisant votre navigateur (Chrome ou Firefox) et, si possible le message d'erreur : nous vous aiderons directement.
Encore merci pour votre patience et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe naturalisation-facile.fr