Créer un compte ANEF en ligne, étape par étape

Avant de commencer : trois choses à préparer

• Votre titre de séjour ou votre visa, sous les yeux. Le portail demande le numéro et les dates de validité pour vous identifier.
• Une adresse email que vous consultez tous les jours. L'ANEF y enverra les demandes de pièces, la convocation à l'entretien et les décisions. Une adresse oubliée, c'est un dossier classé sans suite.
• L'orthographe exacte de votre état civil. Nom, prénoms, date et lieu de naissance doivent être identiques au titre de séjour et à l'acte de naissance traduit. Une lettre de différence se paie à l'étape de complétude.

Les 6 étapes de la création du compte

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   Ouvrir le portail officiel

   Allez sur administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr. Vérifiez l'adresse : c'est un site du ministère de l'Intérieur, en .gouv.fr, gratuit. Aucun site tiers ne peut créer le compte à votre place.

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   Cliquer sur « Je n'ai pas de compte »

   Le lien est en haut à droite de l'écran de connexion. Le portail vous demande d'abord de vous identifier avec votre titre de séjour ou votre visa.

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   Saisir votre numéro étranger ou de visa

   Le numéro étranger figure sur votre titre de séjour (dix chiffres), le numéro de visa sur la vignette. Indiquez aussi les dates de début et de fin de validité, exactement comme sur le document.

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   Choisir un email que vous lisez tous les jours

   Toutes les notifications ANEF arriveront à cette adresse : compléments demandés, convocation, décisions. Pas d'adresse jetable, pas d'adresse partagée. Vous pourrez la changer, mais c'est fastidieux.

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   Créer un mot de passe fort

   Douze caractères au minimum, avec une majuscule, un chiffre et un signe. Notez-le dans un gestionnaire de mots de passe : les réinitialisations ANEF sont lentes et parfois en panne.

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   Confirmer par le lien reçu par email

   Le lien est valable 24 heures. S'il n'arrive pas, regardez le dossier spam, puis demandez un nouvel envoi depuis l'écran de connexion. Une fois validé, vous arrivez sur le tableau de bord.

Après la création : le tableau de bord

Le tableau de bord est l'écran principal de votre espace. Chaque démarche possible y est une carte. Pour la naturalisation, cliquez sur « Je demande la nationalité française » : le formulaire commence. Depuis la refonte de juin 2026, cette carte n'est pas toujours visible sur l'écran d'accueil du nouveau portail ; passez alors par « Mes démarches ».

Préparez vos pièces avant d'ouvrir le formulaire, car il ne se sauvegarde pas à toutes les étapes : titre de séjour, justificatifs de ressources des trois dernières années, acte de naissance traduit, diplômes ou attestation de niveau de français, et la liste complète est dans les pièces à fournir. Le dépôt lui-même est décrit dans les étapes de la naturalisation.

Les erreurs qui coûtent cher

• Créer un deuxième compte parce que le premier « ne marche plus ». Un seul compte par numéro étranger : utilisez « Mot de passe oublié », pas « Je n'ai pas de compte ».
• Un nom saisi différemment du titre de séjour (accent, tiret, prénom composé). La préfecture le verra à la complétude et demandera une correction, avec des semaines de perdues.
• Une adresse email jetable ou professionnelle. Vous changerez d'employeur avant la fin de l'instruction, pas de dossier.
• Relier FranceConnect à un compte qui existe déjà. C'est la première cause du message « Une erreur technique est survenue ». Les solutions, dans l'ordre, sont dans ANEF ne fonctionne pas.
• Attendre le lien de confirmation plus de 24 heures. Il expire ; demandez-en un nouveau depuis l'écran de connexion.

Questions fréquentes