Qu’est-ce qu’une traduction assermentée ? +
C’est une traduction faite par un traducteur inscrit sur la liste des experts judiciaires d’une cour d’appel française. Elle porte sa signature, son cachet, un numéro et la mention de sa cour d’appel. C’est cette version que les administrations françaises demandent pour un document rédigé dans une langue étrangère. Ici, les traductions sont réalisées par M. Abdellahi Diallo, expert près la cour d'appel de Montpellier.
Combien coûte une traduction assermentée ? +
Chez nous, le prix est ferme et affiché avant la commande : 59 € pour un acte de naissance, un casier judiciaire, un acte de décès, un diplôme ou un certificat de nationalité d’une page, 69 € pour un acte de mariage, 99 € pour un livret de famille (2 pages). Pour l’anglais, l’espagnol et le portugais, le tarif est de 69 € la page. L’original papier est inclus. Un jugement de divorce ou un document plus long se fait sur devis : écrivez-nous, la réponse arrive sous 24 h.
Combien de temps faut-il ? +
2 jours ouvrés après réception de vos documents pour le PDF signé, puis le temps du courrier (environ 48 h) pour l’original papier. Le week-end et les jours fériés ne comptent pas. Si votre document est illisible ou incomplet, nous vous le disons tout de suite : le délai repart de la nouvelle version.
Comment j’envoie mes documents ? +
Après le paiement, vous recevez un email de confirmation. Vous répondez à cet email en joignant une photo ou un scan de chaque document. Le document doit être entier et lisible : les quatre coins visibles, les cachets et les mentions écrites en marge compris. Une photo nette prise à plat, avec votre téléphone, suffit. Nous ne demandons ni votre numéro de dossier ni votre situation.
Pourquoi pas une traduction à 20 € trouvée en ligne ? +
Parce qu’à ce prix, la traduction est souvent faite par un traducteur assermenté du pays d’origine, qui n’est pas inscrit près une cour d’appel française : les administrations françaises la refusent, et il faut la refaire. Ce qui coûte cher, ce n’est pas la traduction, c’est la responsabilité de l’expert qui engage sa signature. Vérifiez toujours que le nom du traducteur et sa cour d’appel figurent sur le document.
La préfecture va-t-elle l’accepter ? +
La traduction est faite par un expert inscrit près une cour d’appel française, avec son nom, son cachet et sa cour sur le document : c’est exactement ce que les administrations réclament. Nous ne pouvons pas pour autant répondre à la place de l’administration, qui apprécie votre dossier dans son ensemble. Si on vous demande une correction sur la traduction elle-même, dites-le-nous : nous la faisons reprendre sans rien vous facturer.
Le traducteur doit-il être dans mon département ? +
Non. Un traducteur inscrit sur la liste des experts d’une cour d’appel française est reconnu sur tout le territoire : une traduction signée à Montpellier vaut à Paris, à Lille ou à Lyon. Ce qui compte, c’est son inscription près une cour d’appel française, pas la distance avec votre préfecture.
Et si je dois faire traduire plusieurs documents ? +
Mettez-les dans la même commande, avec la quantité : un seul paiement, un seul email, et tout vous revient ensemble. Pour les actes de vos deux parents, choisissez « Acte de naissance d’un parent » en quantité 2. Les lots en haut du formulaire remplissent le panier d’un clic.
Faut-il aussi légaliser ou apostiller mes actes ? +
C’est une démarche différente, qui concerne le document d’origine et pas sa traduction, et plusieurs pays en sont dispensés par convention avec la France. Nos dossiers pays (Tunisie, Maroc, Algérie) donnent la règle exacte pays par pays pour éviter de payer une légalisation inutile.
Je peux annuler ? +
Oui. Tant que vos documents ne sont pas partis chez le traducteur, écrivez-nous et vous êtes remboursé intégralement. Une fois la traduction réalisée, le service est exécuté et le délai de rétractation de 14 jours ne s’applique plus : c’est la règle de l’article L221-25 du code de la consommation, et vous l’acceptez en cochant la case avant de payer.
Vous traduisez quelles langues ? +
En commande directe : arabe, anglais, espagnol, portugais, vers le français. L’arabe est notre langue principale (documents tunisiens, marocains, algériens). Pour le turc, le russe ou une autre langue, écrivez-nous : nous vous disons sous 24 h si c’est possible et à quel prix.
